Condizioni generali di vendita

Le sotto riportate condizioni generali di vendita prevalgono,  su qualsiasi altra indicazione eventualmente posta sugli ordini inviatici dal Cliente. Le obbligazioni che discenderanno tra i Clienti e Ikonplusitalia srls saranno principalmente regolate dalle presenti condizioni generali di vendita e per quanto in esse non previsto si applicheranno gli artt. 1470 e segg. del c.c. .

COME VERRA' GESTITA L'INTEGRAZIONE DEGLI ORDINI.

Una volta pervenuto l’ordine dei prodotti  lo stesso è  considerato definitivo ed immediatamente preparato per la spedizione. Pertanto, eventuali integrazioni saranno considerate come un nuovo ordine di prodotti.

I PRODOTTI FORNITI.

Ikonplusitalia srls si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche tecniche dei prodotti in ogni momento e senza preavviso, nel totale rispetto delle leggi in vigore in tema di sicurezza. In caso di mancanza a magazzino di alcuni prodotti ordinati, i prodotti saranno sostituiti con altri dalle caratteristiche uguali o superiori. I colori dei prodotti  nelle immagini sono da intendersi puramente come come indicativi. Le descrizioni e le caratteristiche dei prodotti di sicurezza sono state ricavate da materiale fornito da terzi; ai fini del rispetto delle normative vigenti e delle certificazioni rilasciate per ogni singolo articolo si invita alla verifica della documentazione tecnica disponibile sul sito oppure richiedendo tali informazioni al nostro personale commerciale.

LE SPESE DI TRASPORTO.

Il trasporto sarà sempre gratuito  per ordini di importi superiori ad € 78,00 (iva esclusa). Per ordini inferiori a tale importo, sarà applicato un addebito in fattura di € 6,50 (I.V.A. esclusa) quale contributo alle spese di spedizione. In ogni caso, Ikonplusitalia  srls si riserva di prevedere  un sovraprezzo sulle spese di spedizione per ordini con particolari caratteristiche di ingombro e peso.

IL CONTROLLO DELLA MERCE CONSEGNATA.

Il destinatario è tenuto a controllare, al momento della consegna e rigorosamente alla presenza del trasportatore, solo l’integrità dei colli consegnati e il relativo numero.

In caso di differenza sul numero dei colli o di danneggiamento degli stessi, il Cliente all'atto del ritiro dovrà apporre una firma con riserva sul DDT, specificando la problematica riscontrata mettendosi quindi in contatto con Ikonplusitalia srls al fine di addivenire ad una soluzione della stessa; diversamente,  la società Ikonplusitalia srls non risponderà di colli mancanti o danneggiati.

In ogni caso, il controllo della merce all’interno dei colli consegnati dovrà avvenire a cura del destinatario entro 48 ore dalla consegna, con obbligo  d’immediata segnalazione delle eventuali difformità del prodotto mediante invio di una e-mail all’indirizzo PEC: ikonplusitalia@pec.it

I RESI DELLA MERCE.

Ikonplusitalia srls accetta resi merce dei prodotti a catalogo esclusivamente  previo accordo con il Servizio Clienti. Il ritiro del reso sarà gratuito se effettuato entro 8 giorni dalla data di acquisto. Per le richieste di ritiro effettuate oltre gli 8 giorni di calendario dalla data d’acquisto sarà applicato un addebito in fattura di € 5,00 (I.V.A. esclusa) quale contributo alle spese di gestione pratica reso. Ikonplusitalia srls si riserva il diritto di modificare il suddetto importo in ogni momento e senza preavviso.

In ogni caso non verranno accettati i resi e gli annullamenti di ordini per prodotti  fuori catalogo, timbri e prodotti personalizzati.

I prodotti resi dovranno essere in perfette condizioni per la vendita e nell’imballo originale.

La riconsegna deve essere effettuata presso Office distribution Spa, Via Cassino d'Alberi, 21, 20067 Tribiano (MI).

METODO DI PAGAMENTO.

I pagamento potranno avvenire

- tramite bonifico bancario alle seguenti coordinate: IT43W0538767810000002625380

- tramite carta di credito;

- con servizio paypal

LA GARANZIA E L'ASSISTENZA.

In generale, tutti i prodotti sono garantiti per 12 mesi da ogni difetto di materiale e di fabbricazione, salvo diversa indicazione riportata all’interno del catalogo accanto al prodotto.

Prevale sempre e comunque la garanzia indicata dal produttore all’interno della confezione.

Il diritto di garanzia decade alla presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, tentativi di riparazione effettuati da personale non autorizzato, utilizzo d’accessori non originali o in genere da quant’altro dimostri un utilizzo inadeguato del bene. Sono in ogni caso espressamente escluse dalla garanzia tutte le parti estetiche, quelle soggette a usura e tutte le parti per cui non è verificabile l’uso adeguato.

In caso di richiesta di assistenza per riparazione e/o manutenzione Ikonplusitalia srls non risponde dei tempi di attesa dichiarati dai produttori. Durante tale periodo di attesa Ikonplusitalia srls non fornirà alcun prodotto sostitutivo.

LA COMPETENZA TERRITORIALE.

La competenza a giudicare ogni eventuale controversia che dovesse insorgere tra Ikonplusitalia srsl e la propria Clientela in relazione o in conseguenza dell’insorto rapporto contrattuale  spetterà esclusivamente al Tribunale Civile di Forlì.


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